MANUAL PARA EL USO DEL SISTEMA DE TICKETS HELPDESKZ

1.-  Ingresa a https://helpdesk.apideoccidente.com/

2.- Ingresa a la opción de Submit ticket

3.- Selecciona la opción Tecnologías de la Información y damos next

4.- Llenamos la información correspondiente de la requisición de soporte

5.- Dar click en Submit, es muy importante colocar el correo electrónico bien ya que en este se enviara el seguimiento de su reporte.

6.- A tu correo registrado llegaran las actualizaciones de tu ticket.

Version PDF.
https://helpdesk.apideoccidente.com/ManualHelpdekz.pdf

TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION.