Knowledge Base   /   Tecnologias de la Informacion   /   Ciberseguridad

Prevención ante correos electrónicos sospechosos

Posted on 21 January 2026 05:39 pm

Con el objetivo de reforzar la seguridad de la información y prevenir incidentes relacionados con virus, malware, robo de información y accesos no autorizados, se les exhorta a NO abrir correos electrónicos sospechosos, especialmente aquellos que contengan archivos adjuntos o enlaces desconocidos.

Se consideran correos sospechosos aquellos que:

  • Provienen de remitentes desconocidos o con direcciones inusuales.
  • Contienen archivos adjuntos inesperados (.zip, .rar, .exe, .pdf, .doc, etc.).
  • Solicitan información confidencial, contraseñas o datos personales.
  • Presentan errores ortográficos, mensajes alarmistas o urgentes.
  • Incluyen enlaces que redirigen a sitios no oficiales.

 

Indicaciones obligatorias:

  • No abrir archivos adjuntos ni enlaces de correos sospechosos.
  • No responder ni reenviar este tipo de correos.
  • Reportar de inmediato cualquier correo sospechoso al área de Sistemas / TI.
  • * En caso de haber abierto un archivo o enlace por error, notificarlo de inmediato.

 

El cumplimiento de estas medidas es responsabilidad de todo el personal y es fundamental para mantener la integridad de los sistemas y la información de la organización.